Planeamento e Execução de Negociações de Alta Implicação
26 de setembro, 3, 10 e 24 de outubro
Início: 26 de Setembro
Horário: 18:30
Duração: 14h
Sobre o Módulo
Competência essencial no Facility Management é a capacidade de negociar soluções win-win para todos os Stakeholders envolvidos.
Fazê-lo bem feito é uma ciência e, durante este módulo, irão ser abordados temas como:
- Refletir sobre o nosso conforto e competência em Negociação;
- Identificar os diferentes estilos de negociadores;
- Ver a negociação como um Processo e entender as suas fases;
- Familiarizar-se com os 4 Princípios, 7 Elementos e 7 Fases da Negociação do Método de Harvard;
- Adotar uma Ferramenta de Planeamento da Negociação;
- Aplicar esta ferramenta a Negociações atuais ou futuras;
- Analisar a real natureza das Objeções;
- Dominar um Processo de lidar com objeções;
- Treinar o processo de lidar com Objeções no processo da Negociação.
Após a participação neste módulo, os formandos vão ficar capacitados a:
- Compreender os benefícios de uma boa negociação;
- Descrever, dominar e executar o planeamento e implementação de uma negociação, que traz vantagens de longa duração;
- Compreender o carácter benéfico das objeções para identificar e solucionar problemas numa Negociação;
- Descrever e demonstrar um processo de Lidar com Objeções;
- Utilizar este processo para conseguir Negociações Eficazes;
- Treinar o processo de Negociação e de solução de problemas e receber feedback.
Modelo de Entrega
Beneficie das Vantagens do Blended Learning:
Tempos Letivos distribuídos por Componente Síncrona para interação com o formador e com os colegas;
Componente Assíncrona para que possa melhor adaptar ao seu horário profissional e familiar.
Calendário para 2024: 26 de setembro, 3, 10 e 24 de outubro
Adicionalmente, pode participar de iniciativas como o Townhall, os Workshops e as Sessões de Encerramento do Semestre, que coincidirão com as Jornadas de FM.
Formação com certificação DGERT e contabilizada na plataforma SIGO
Formador
Valter Alcoforado Barreira
Managing Partner KnowingCounts
Licenciado em Organização Gestão de Empresas, Mestre em Marketing, docente convidado de Universidades em Portugal e Angola, com experiência de formação profissional e palestras em Portugal e no estrangeiro. Tem uma larga experiência em associativismo empresarial e trabalhou em vários setores de atividade, dos quais, os Facility Services.