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Planeamento e Execução de Negociações de Alta Implicação

26 de setembro, 3, 10 e 24 de outubro

Início: 26 de Setembro
Horário: 18:30
Duração: 14h

Sobre o Módulo

Competência essencial no Facility Management é a capacidade de negociar soluções win-win para todos os Stakeholders envolvidos.

Fazê-lo bem feito é uma ciência e, durante este módulo, irão ser abordados temas como:

  • Refletir sobre o nosso conforto e competência em Negociação;
  • Identificar os diferentes estilos de negociadores;
  • Ver a negociação como um Processo e entender as suas fases;
  • Familiarizar-se com os 4 Princípios, 7 Elementos e 7 Fases da Negociação do Método de Harvard;
  • Adotar uma Ferramenta de Planeamento da Negociação;
  • Aplicar esta ferramenta a Negociações atuais ou futuras;
  • Analisar a real natureza das Objeções;
  • Dominar um Processo de lidar com objeções;
  • Treinar o processo de lidar com Objeções no processo da Negociação.

Após a participação neste módulo, os formandos vão ficar capacitados a:

  • Compreender os benefícios de uma boa negociação;
  • Descrever, dominar e executar o planeamento e implementação de uma negociação, que traz vantagens de longa duração;
  • Compreender o carácter benéfico das objeções para identificar e solucionar problemas numa Negociação;
  • Descrever e demonstrar um processo de Lidar com Objeções;
  • Utilizar este processo para conseguir Negociações Eficazes;
  • Treinar o processo de Negociação e de solução de problemas e receber feedback.

Modelo de Entrega

Beneficie das Vantagens do Blended Learning:

Tempos Letivos distribuídos por Componente Síncrona para interação com o formador e com os colegas;
Componente Assíncrona para que possa melhor adaptar ao seu horário profissional e familiar.

Calendário para 2024: 26 de setembro, 3, 10 e 24 de outubro

Adicionalmente, pode participar de iniciativas como o Townhall, os Workshops e as Sessões de Encerramento do Semestre, que coincidirão com as Jornadas de FM.

Formação com certificação DGERT e contabilizada na plataforma SIGO

Formador

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Valter Alcoforado Barreira
Managing Partner KnowingCounts

Licenciado em Organização Gestão de Empresas, Mestre em Marketing, docente convidado de Universidades em Portugal e Angola, com experiência de formação profissional e palestras em Portugal e no estrangeiro. Tem uma larga experiência em associativismo empresarial e trabalhou em vários setores de atividade, dos quais, os Facility Services.

Associados APFM, Alunos e Ex-Alunos do CEEC-ISEL e do ISEL: de 295€ (cada módulo) a 2.820€ (12 módulos)
Ex-formandos SGS, membros de Ordens e assinantes da Vida Imobiliária: de 840€ (cada 3 módulos) a 3.060€ (12 módulos)
Público em Geral: de 1.860€ (cada 6 módulos) a 3.300€ (12 módulos)

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