Sobre o Módulo
O atual momento de acentuada mudança nos modelos e ambientes de trabalho a par do foco nas Pessoas, exige ao Facility Manager (FMer) um aprofundamento de competências nestas áreas e proporciona a ativação do seu papel como parceiro estratégico de negócio.
Objetivos do Módulo
- Identificar as principais variáveis do PROCESSO DE GESTÃO da MUDANÇA e desenvolver competências para a sua implementação
- Fomentar a AGILIDADE nas organizações, através de práticas e metodologias
- Clarificar o papel do FM nos momentos chave do ciclo de vida dos colaboradores e o seu contributo para a EMPLOYEE EXPERIENCE
- Analisar a ISO 41015 . Objetivos, status e instrumentos de suporte
- Abordar os conteúdos de forma prática - case studies, exercícios e partilha de experiências - visando facilitar a aplicação no contexto profissional
Durante as sessões, os formandos irão trabalhar temas como:
- Fatores críticos e frameworks para otimizar o processo de mudança e minimizar resistências
- O ciclo do hábito. Estratégias para mudanças efetivas
- Introdução ao Design Thinking e a Metodologias Agile
- De prestadores de serviços a “criadores de experiências”. Os novos desafios do FM e do CWO
- A Employee Journey e os Touchpoints do FM
- O FM na construção do Employer Branding e na Sustentabilidade das Organizações - modelo dos 3Ps
- A relação com o core do negócio e impacto do FM na gestão do ecossistema organizacional
Modelo de Entrega
Beneficie das Vantagens do Ensino à Distância:
Componente Síncrona para interação com o formador e com os colegas;
Componente Assíncrona para que possa melhor adaptar ao seu horário profissional e familiar.
Sessões Síncronas no total de 8 horas, divididas por 4 sessões de 2 horas cada.
12, 19, 26 de setembro e 10 de outubro - das 18h30 às 20h30
Sessões Assíncronas no total de 4 horas
Formação com certificação DGERT e contabilizada na plataforma SIGO
Formador

Maria Miguel Perlico
Consultora e oradora em Gestão da Mudança, Cultura, Liderança, EX e Workplace Strategy. Professora de MBAs em Gestão Estratégica de Pessoas no ITAE Business School Spain. Cofundadora da Academia de Formación y Desarrollo Casa de España, integra atualmente os Corpos Sociais. Consultora da APD Associação para o Progresso da Direção. Foi Diretora de Recursos Humanos em empresas de diversos sectores. Licenciada em Psicologia pela Univ. Clássica de Lisboa. Pós-graduada em GRH pelo ISG. Formação Executiva pela Univ. Católica, Univ. Nova e AESE