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Comunicação e Liderança

15, 22 e 29 de Abril e 13 de Maio

Início: 15 de Abril
Horário: 18:30
Duração: 12h

Sobre o Módulo

Nos contextos de trabalho, as competências de liderança, são críticas. A gestão de equipas assente numa liderança efetiva, propicia mais satisfação para os indivíduos, melhor relação dentro e entre equipas de trabalho, bem como melhores resultados organizacionais.

Condição fundamental para a eficaz liderança, é o domínio das competências comunicativas, que são exploradas neste Módulo nessa mesma perspetiva de orientação de pessoas e equipas.

Este Módulo tem como grande objetivo, proporcionar conhecimentos e desenvolver competências que permitam comportamentos de liderança eficaz, nomeadamente ao nível da comunicação.

Compreende por isso objetivos parcelares como:

  • Compreender o impacto da comunicação no exercício da atividade profissional;
  • Conhecer e saber gerir alguns efeitos da perceção na comunicação;
  • Saber estruturar mensagens, tornando-as claras, precisas e objetivas;
  • Adotar comportamentos de escuta e feedback.

Em termos de conteúdos, este Módulo tem um alinhamento assente em conteúdos como:

  • Modelos de Liderança e o ajustamento ao perfil individual, bem como às características e condições da equipa de trabalho;
  • Estratégias de condução de pessoas e grupos – aplicação a situações concretas do dia-a-dia do FM;
  • Processo e dimensões da comunicação humana, aplicados aos contextos de trabalho;
  • O impacto da perceção na comunicação humana e a intencionalidade da comunicação;
  • Competências comunicativas básicas;
  • Exercícios de aplicação na comunicação escrita e oral;
  • Comunicação aplicada à negociação.

Modelo de Entrega

Beneficie das Vantagens do Ensino à Distância:

Componente Síncrona para interação com o formador e com os colegas;
Componente Assíncrona para que possa melhor adaptar ao seu horário profissional e familiar.

Sessões Síncronas no total de 8 horas, divididas por 4 sessões de 2 horas cada.

15, 22 e 29 de Abril e 13 de Maio - das 18h30 às 20h30

Sessões Assíncronas no total de 4 horas

Formação com certificação DGERT e contabilizada na plataforma SIGO

Formador

Comunicação e Liderança
Isabel Moço

Doutoranda em Ciências Sociais – Comportamento Organizacional, pela Universidadede de Lisboa, – tese em desenvolvimento sobre “HR Sustainability”. Pós- graduada em Recursos Humanos, pela Universidade Católica e pelo ISLA Lisboa, e em Comunicação, pelo ISCTE. Licenciada em Sociologia pelo ISCTE. Autora, Coordenadora e docente universitária, formadora e consultora de Recursos Humanos e vários domínios do Comportamento Organizacional. Exerceu vários cargos de direção nas áreas de Recursos Humanos e Formação.

Associados APFM, Alunos e Ex-Alunos do CEEC-ISEL e do ISEL: 285€ + IVA
Ex-formandos SGS, membros de Ordens e assinantes da Vida Imobiliária: 325€ + IVA
Público em Geral: 400€ + IVA

IVA à taxa legal em vigor

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