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Planeamento, Solução de Problemas e Execução de Negociações de Alta Implicação

11, 18, 25 de Janeiro e 1 de Fevereiro

Início: 11 de Janeiro
Horário: 18:30
Duração: 12h

Sobre o Módulo

Competência essencial no Facility Management é a capacidade de negociar soluções win-win para todos os Stakeholders envolvidos.

Fazê-lo bem feito é uma ciência e, durante este módulo, irão ser abordados temas como:

  • Refletir sobre o nosso conforto e competência em Negociação;
  • Identificar os diferentes estilos de negociadores;
  • Ver a negociação como um Processo e entender as suas fases;
  • Familiarizar-se com os 4 Princípios, 7 Elementos e 7 Fases da Negociação do Método de Harvard;
  • Adotar uma Ferramenta de Planeamento da Negociação;
  • Aplicar esta ferramenta a Negociações atuais ou futuras;
  • Analisar a real natureza das Objeções;
  • Dominar um Processo de lidar com objeções;
  • Treinar o processo de lidar com Objeções no processo da Negociação.

Após a participação neste módulo, os formandos vão ficar capacitados a:

  • Compreender os benefícios de uma boa negociação;
  • Descrever, dominar e executar o planeamento e implementação de uma negociação, que traz vantagens de longa duração;
  • Compreender o carácter benéfico das objeções para identificar e solucionar problemas numa Negociação;
  • Descrever e demonstrar um processo de Lidar com Objeções;
  • Utilizar este processo para conseguir Negociações Eficazes;
  • Treinar o processo de Negociação e de solução de problemas e receber feedback.

Modelo de Entrega

Beneficie das Vantagens do Ensino à Distância:

Componente Síncrona para interação com o formador e com os colegas;
Componente Assíncrona para que possa melhor adaptar ao seu horário profissional e familiar.

Sessões Síncronas no total de 8 horas, divididas por 4 sessões de 2 horas cada.

11, 18, 25 de Janeiro e 1 de Fevereiro - das 18h30 às 20h30

Sessões Assíncronas no total de 4 horas

Formação com certificação DGERT e contabilizada na plataforma SIGO

Formador

Planeamento, Solução de Problemas e Execução de Negociações de Alta Implicação
Valter Alcoforado Barreira
Director de Novos Negócios e TeleSaúde @ LifePlus

Licenciado em Organização Gestão de Empresas, Mestre em Marketing, docente convidado de Universidades em Portugal e Angola, com experiência de formação profissional e palestras em Portugal e no estrangeiro. Tem uma larga experiência em associativismo empresarial e trabalhou em vários setores de atividade, dos quais, o Facilites Services durante 7 anos.

Associados APFM, Alunos e Ex-Alunos do CEEC-ISEL e do ISEL: 285€ + IVA
Ex-formandos SGS, membros de Ordens e assinantes da Vida Imobiliária: 325€ + IVA
Público em Geral: 400€ + IVA

IVA à taxa legal em vigor

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