Formação e Certificação de “Profissional em Facility Management”

O programa “Profissional em Facility Management” consiste numa oferta formativa e numa certificação que têm como objetivo comum o de criar um referencial base de formação para os profissionais de FM em Portugal.

2ª FASE DE INSCRIÇÕES: 1 A 7 DE SETEMBRO

A APFM desenvolve no âmbito da AcademiaFM formações de carácter teórico e prático com o objetivo de dotar os Profissionais de Facility Management das competências soft e hard necessárias ao desempenho das suas funções, independentemente do seu background académico anterior e que é normalmente muito variado.

Este conjunto de competências é definido com base em frameworks europeus e internacionais e atualizados anualmente por forma a assegurar que os conteúdos estão alinhados com os desafios colocados aos profissionais, diariamente.

Todos os formadores do curso PFM têm experiência e os seus conteúdos são adaptados para os profissionais do Facility Management.

Programa

Manutenção de Edifícios I

  • Enquadramento da Manutenção na Normativa do FM;
  • Modelos de Manutenção;
  • Tipos de Manutenção;
  • Cadernos de Encargos e Planos de Manutenção;

TI’s Aplicadas ao FM

  • SW’s ligados ao FM: Tipos e Aplicações;
  • Impacto nos serviços prestados ao utilizador final e na contratação com prestadores;
  • Impacto na contratação com prestadores e no desenvolvimento de indicadores de performance;
  • FM 4.0: Oportunidades e Desafios;

Fundamentos do Facility Management I

  • Gestão integrada de Património e Serviços;
  • Competências, práticas e valor acrescentado do FM nas organizações;
  • Definição de níveis de serviço, indicadores de desempenho, e modelo de reporting;
  • Eficiência na utilização de recursos energéticos e água-impacto na sustentabilidade de edifícios;

Espaços de Trabalho (Workplace) I

  • Tipologias dos espaços de trabalho;
  • As novas tendências de trabalho e a tecnologia;
  • Identificação de necessidades e requisitos para ocupação;
  • Gestão de mudanças, avaliação da ocupação e satisfação dos utilizadores;
  • Legislação e problemáticas associadas ao trabalho em condições ineficientes;

Avaliação Financeira de Projetos

  • Fundamentos de contabilidade e gestão financeira;
  • Tipos de contratos enquadrados com a Gestão de Projetos;
  • Principais indicadores financeiros;
  • Técnicas de controlo e monitorização financeira de projetos;
  • Earned Value Management;

Gestão de Projetos

  • Conceitos de Gestão de Projeto;
  • Principais metodologias;
  • Áreas de conhecimento de Gestão de Projeto (custo, tempo, âmbito, etc…);
  • Fases (grupos de processos) (iniciação, planeamento, execução, monitorização e fecho);

Contratação em FM

  • A Normalização no FM: EN15221 e a ISO410xx;
  • Importância da contratação em FM;
  • Modelos de Procurement: Processos de Concurso e Avaliação e Seleção de Fornecedores;
  • Boas práticas de Contratação: O processo negocial; O Contrato e as Cláusulas essenciais;
  • SLA’s e indicadores;

Comunicação e Liderança

  • Reconhecer os tipos de liderança, o papel do líder e as motivações organizacionais;
  • Desenvolver competências de comunicação na prevenção de conflitos;
  • Identificar os fatores críticos de sucesso da comunicação nas equipas FM;
  • Aprender a desenvolver competências próprias e da equipa.

Formadores

  • João Hormigo
    João Hormigo Manutenção de Edifícios I

    Com uma dupla licenciatura em Eng. Electrotécnica e em Eng. Civil pelo IST, é VP da APFM, responsável pelo Departamento de Instalações da EDP e Professor convidado no ISEL

  • Miguel Agostinho
    Miguel Agostinho TI's Aplicadas ao FM

    Diretor executivo da APFM é licenciado em Eng. e Gestão Industrial pelo IST e Pós Gruaduado pelo ISCTE. Faz parte do Advisory Group da EFMC e é Convener do WG8 da EN15221

  • Pedro Ló
    Pedro Ló Fundamentos do Facility Management I

    Mestre em Construção e Licenciado em Eng. Civil pelo IST é o Presidente da APFM desde 2013. Tem sido responsável por grandes projetos de FM no setor privado e é CEO da WspaceFM

  • Miguel Gama
    Miguel Gama Espaços de Trabalho I

    Licenciado em Arquitetura (FAUL), Pós Graduado em Construção (IST) e Gestão do Património (ISEG). É Professor na FAUL, é consultor em grandes projetos de construção, operação e reabilitação

  • Ricardo Cabrita
    Ricardo Cabrita Avaliação Financeira de Projetos

    Mestre em Ciência Computacional (UNL), é especialista em Gestão de Projetos tendo colaborado com várias multinacionais nos setores das TI, banca e seguros. É Managing Diretor da Reloading

  • Hugo Fernandes
    Hugo Fernandes Gestão de Projetos

    Especialista em Gestão de Projetos com certificações incluíndo PMP pelo PMI e CISA e CISM ambas pelo ISACA tem sido Analista e Gestor de Projetos nas área de TI e Segurança da Informação

  • Maria José Campos
    Maria José Campos Contratação em FM

    Licenciada em Direito pela Universidade Católica Portuguesa e pós-graduada em Direito da Sociedade da Informação pela Faculdade de Direito de Lisboa e em Direito de Banca, da Bolsa e dos Seguros pela Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra.

  • Susana Pereira
    Susana Pereira Comunicação e Liderança

    Consultora em Desenvolvimento de Recursos Humanos: Gestão de Competências e de Desempenho; Gestão de Capital Humano e Carreiras; Recrutamento e seleção; Análise, descrição e qualificação de funções; Consultora em Gestão da Formação

Calendário Previsto

Módulo Formador Duração do Módulo Datas Duração das Sessões Horário
Fundamentos do Facility Management I Pedro Ló 12h 15, 16, 22 e 23 setembro 3h Sexta das 18h30 às 21h30 e Sábado das 9h30 às 12h30
Espaços de Trabalho (workplace) I Miguel Gama 12h 28, 29 setembro, 13 e 14 outubro 3h Sexta das 18h30 às 21h30 e Sábado das 9h30 às 12h30
Manutenção de Edifícios I João Hormigo 12h 20, 21, 27 e 28 outubro 3h Sexta das 18h30 às 21h30 e Sábado das 9h30 às 12h30
Avaliação Financeira de Projetos Ricardo Cabrita e Miguel A. Agostinho 12h 3, 4, 10 e 11 novembro 3h Sexta das 18h30 às 21h30 e Sábado das 9h30 às 12h30
Gestão de Projetos(*) Hugo Fernandes 12h 17, 18, 24 e 25 novembro 3h Sexta das 18h30 às 21h30 e Sábado das 9h30 às 12h30
TI’s Aplicadas ao FM Miguel A. Agostinho 12h 5, 6, 12 e 13 janeiro 2018 3h Sexta das 18h30 às 21h30 e Sábado das 9h30 às 12h30
Contratação em FM Mª José Campos 12h 19, 20, 26 e 27 janeiro 2018 3h Sexta das 18h30 às 21h30 e Sábado das 9h30 às 12h30
Comunicação e Liderança Susana Pereira 12h 2, 3, 9 e 10 fevereiro 2018 3h Sexta das 18h30 às 21h30 e Sábado das 9h30 às 12h30
Total 8 módulos 8 Formadores 96h 32 dias

(*) As horas ministradas neste módulo são válidas para a candidatura dos formandos para a obtenção da certificação PMP – Project Management Professional pelo PMI – Project Management Institute (12h das 35h necessárias).

Local da Formação

SGS: Rua Cupertino Miranda, Pólo Tecnológico de Lisboa Lote 6, 1600-153 Lisboa

Avaliação

Avaliação no final de cada módulo.

Preços por Módulo

  • Associados Académicos ou Profissionais APFM – 250euros + IVA à taxa legal em vigor
  • Associados Empresa ou Platina APFM – 285euros + IVA à taxa legal em vigor
  • Ex-formandos SGS, membros das Ordem dos Engenheiros Técnicos, Ordem dos Engenheiros e Ordem dos Arquitetos, assinantes Vida Imobiliária e ex-alunos ISEL – 315 euros + IVA à taxa legal em vigor
  • Outros – 400 euros + IVA à taxa legal em vigor

Descontos

Descontos a aplicar a múltiplas inscrições (consulte o Regulamento para mais detalhes):

  • 6 a 7 inscrições – 10% desconto, no valor total das inscrições
  • 8 a 15 inscrições – 15% desconto, no valor total das inscrições
  • 16 ou mais inscrições – 20% desconto, no valor total das inscrições

NOTA: Os descontos só se aplicam no caso de pagamento integral da totalidade dos módulos em que a pessoa ou pessoas (da mesma empresa) se inscrevem até 15 dias úteis antes da primeira aula do primeiro módulo a ocorrer. Consulte o Regulamento sobre as condições de pagamento.

Certificação "Profissional em Facility Management"

A certificação incluirá a avaliação do candidato em temas como “Fundamentos do FM”; “Espaços de Trabalho”; “Manutenção”; “Avaliação Financeira de Projetos”; “Gestão de Projetos”; “Tecnologias aplicadas ao FM”; “Contratação” e “Comunicação e Liderança”.

Requisitos Obrigatórios Previstos: Podem requerer certificação todos os profissionais, nacionais ou estrangeiros, com um minimo de 90 horas comprovadas de certificação em FM homologadas pelo Conselho Técnico, escolaridade mínima 12º ano ou equivalente e sem necessidade de experiencia profissional mínima em FM.

Realização de exames prevista em Maio de 2018. A Certificação é reconhecida através da SGS nos países em que esta se encontra presente (140 países).

Um projeto conjunto APFM e SGS